Zákaznická podpora:+420602648383eshop@pivovarzichovec.cz
    Ceny v:
    Domů / Podmínky ochrany osobních údajů

    Podmínky ochrany osobních údajů

    ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

    I. ZÁKLADNÍ USTANOVENÍ

    Správcem osobních údajů podle čl. 4 bodu 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady EU 2016/679 ze dne 27. dubna 2016, obecné nařízení o ochraně osobních údajů („GDPR“), je společnost:

    Pivovar Zichovec s.r.o.
    se sídlem Zichovec 46, 273 74 Klobuky
    IČO: 28434684
    zapsaná v obchodním rejstříku pod sp. zn. C 141243 vedeném u Městského soudu v Praze
    dále jen „správce“ nebo „my“.

    Kontaktní údaje správce jsou:

    Pivovar Zichovec s.r.o.
    Provozovna: ul. 5. května 2789, 440 01 Louny
    E-mail: eshop@pivovarzichovec.cz
    Telefon: +420 602 648 383

    Provozujeme e-shop na webových stránkách www.pivovarzichovec.cz.

    Pro poskytování našich služeb, prodej zboží, provoz e-shopu, vyřizování objednávek, reklamací, zákaznickou komunikaci, zasílání obchodních sdělení a provoz našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje.

    Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě. Identifikovatelnou fyzickou osobou je osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména podle jména, identifikačního čísla, lokačních údajů, síťového identifikátoru nebo jiných údajů vztahujících se k její identitě.

    II. ZDROJE A KATEGORIE ZPRACOVÁVANÝCH OSOBNÍCH ÚDAJŮ

    Zpracováváme osobní údaje, které nám sami poskytnete, zejména při:

    • vytvoření objednávky na e-shopu,
    • vytvoření uživatelského účtu,
    • komunikaci prostřednictvím e-mailu, telefonu, kontaktního formuláře nebo sociálních sítí,
    • přihlášení k newsletteru,
    • uplatnění reklamace nebo odstoupení od smlouvy,
    • zapojení do soutěže, akce nebo eventu,
    • vložení recenze nebo hodnocení produktu,
    • velkoobchodní nebo jiné B2B spolupráci.

    Dále zpracováváme údaje, které vzniknou při používání našeho e-shopu, například údaje o objednávce, platbě, dopravě, historii nákupů, komunikaci se zákaznickou podporou nebo používání cookies.

    III. ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

    A. Kontaktování správce

    Pokud nás kontaktujete prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu, telefonu, sociálních sítí nebo jiným způsobem, budeme zpracovávat údaje, které nám sami sdělíte.

    Jedná se zejména o:

    • jméno a příjmení,
    • e-mailovou adresu,
    • telefonní číslo,
    • obsah vaší zprávy,
    • případně název společnosti, IČO, DIČ nebo jiné údaje, které nám v rámci komunikace sdělíte.

    Z jakého důvodu?

    Tyto údaje zpracováváme proto, abychom mohli odpovědět na váš dotaz, připravit nabídku, řešit poptávku, domluvit se na spolupráci nebo vyřídit jiný požadavek, se kterým se na nás obrátíte.

    Na základě jakého právního důvodu?

    Osobní údaje zpracováváme podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, tedy z důvodu jednání o smlouvě nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.

    V některých případech můžeme údaje zpracovávat také podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, tedy na základě našeho oprávněného zájmu na vyřízení vaší zprávy, ochraně našich práv a evidenci komunikace.

    Jak dlouho údaje zpracováváme?

    Pokud nenavážeme další spolupráci nebo nedojde k objednávce, budeme osobní údaje zpracovávat nejdéle 3 roky od poslední komunikace, pokud nebude existovat jiný zákonný důvod pro delší uchování.

    B. Nákup na e-shopu

    Pokud u nás nakoupíte, budeme zpracovávat údaje, které nám vyplníte v objednávce nebo které vzniknou v souvislosti s jejím vyřízením.

    Jedná se zejména o:

    • jméno a příjmení,
    • fakturační adresu,
    • doručovací adresu,
    • e-mailovou adresu,
    • telefonní číslo,
    • údaje o objednaném zboží,
    • údaje o platbě,
    • údaje o dopravě,
    • číslo objednávky,
    • údaje uvedené na faktuře,
    • případně IČO, DIČ, obchodní firmu nebo název společnosti, pokud nakupujete jako podnikatel.

    U objednávek, jejichž předmětem je alkoholický nápoj, můžeme zpracovávat také údaj o tom, že jste potvrdili dosažení věku 18 let. Při předání alkoholického nápoje může dopravce nebo jiná pověřená osoba ověřit věk osoby přebírající zboží. Pokud dochází pouze k nahlédnutí do průkazu totožnosti bez pořízení kopie, osobní údaje z dokladu dále neukládáme.

    Z jakého důvodu?

    Osobní údaje potřebujeme zpracovat, abychom mohli:

    • přijmout a potvrdit objednávku,
    • dodat vám objednané zboží,
    • přijmout platbu,
    • vystavit fakturu,
    • komunikovat s vámi ohledně stavu objednávky,
    • řešit doručení,
    • vyřídit reklamaci, odstoupení od smlouvy nebo jiný požadavek,
    • splnit zákonné povinnosti v oblasti účetnictví, daní a ochrany spotřebitele,
    • chránit naše práva a prokazovat splnění povinností.

    Na základě jakého právního důvodu?

    Osobní údaje zpracováváme podle:

    • čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy,
    • čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – splnění právní povinnosti,
    • čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – náš oprávněný zájem na ochraně práv, evidenci objednávek, řešení reklamací, kontrole doručení a předcházení zneužití služeb.

    Jak dlouho údaje zpracováváme?

    Údaje související s objednávkou zpracováváme po dobu nezbytnou pro vyřízení objednávky a dále po dobu, po kterou jsme povinni uchovávat účetní a daňové doklady, zpravidla 10 let od konce příslušného účetního období.

    Údaje potřebné pro ochranu našich práv, řešení reklamací, sporů nebo kontroly splnění smluvních povinností můžeme uchovávat po dobu trvání příslušných promlčecích lhůt, zpravidla nejdéle 3 roky, v odůvodněných případech déle, pokud je to nezbytné pro ochranu našich práv.

    C. Uživatelský účet

    Pokud si na našem e-shopu vytvoříte uživatelský účet, budeme zpracovávat údaje potřebné pro jeho vedení.

    Jedná se zejména o:

    • jméno a příjmení,
    • e-mailovou adresu,
    • telefonní číslo,
    • fakturační a doručovací adresu,
    • přihlašovací údaje v technicky zabezpečené podobě,
    • historii objednávek,
    • údaje, které si do účtu sami uložíte.

    Z jakého důvodu?

    Údaje zpracováváme proto, abychom vám mohli umožnit správu účtu, jednodušší objednávání, přístup k historii objednávek a správu vašich údajů.

    Na základě jakého právního důvodu?

    Údaje zpracováváme podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, tedy za účelem plnění smlouvy o vedení uživatelského účtu, případně podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na provozu a zabezpečení e-shopu.

    Jak dlouho údaje zpracováváme?

    Údaje zpracováváme po dobu existence uživatelského účtu. Pokud účet zrušíte, údaje z účtu odstraníme nebo anonymizujeme, pokud je nepotřebujeme uchovat z jiného právního důvodu, například kvůli účetnictví, reklamacím nebo ochraně práv.

    D. Reklamace, odstoupení od smlouvy a zákaznická podpora

    Pokud uplatníte reklamaci, odstoupíte od smlouvy, řešíte vrácení zboží nebo se obrátíte na zákaznickou podporu, budeme zpracovávat údaje potřebné k vyřízení vašeho požadavku.

    Jedná se zejména o:

    • jméno a příjmení,
    • kontaktní údaje,
    • číslo objednávky,
    • údaje o zakoupeném zboží,
    • popis vady nebo důvodu kontaktování,
    • fotografie zboží, obalu, šarže nebo data minimální trvanlivosti,
    • číslo bankovního účtu pro vrácení peněz,
    • komunikaci mezi vámi a námi.

    Z jakého důvodu?

    Údaje potřebujeme pro vyřízení reklamace, odstoupení od smlouvy, vrácení platby, posouzení vady a ochranu našich práv.

    Na základě jakého právního důvodu?

    Údaje zpracováváme podle:

    • čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy,
    • čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – splnění právní povinnosti,
    • čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem na ochraně našich práv a vyřízení požadavku.

    Jak dlouho údaje zpracováváme?

    Údaje zpracováváme po dobu nezbytnou k vyřízení požadavku a dále po dobu potřebnou pro ochranu našich práv, zpravidla nejdéle 3 roky od vyřízení požadavku, pokud právní předpisy nevyžadují delší uchování.

    E. Newslettery a obchodní sdělení

    Pokud jste u nás nakoupili a při nákupu jste neodmítli zasílání obchodních sdělení, můžeme vaši e-mailovou adresu použít k zasílání novinek, nabídek, informací o nových pivech, akcích, zvýhodněných nabídkách a dalších obchodních sdělení týkajících se našeho obdobného zboží a služeb.

    Pokud se k newsletteru přihlásíte samostatně, budeme vám obchodní sdělení zasílat na základě vašeho souhlasu.

    Na základě jakého právního důvodu?

    Pokud jste náš zákazník, umožňuje nám zasílání obchodních sdělení § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., pokud jste takové zasílání při nákupu neodmítli.

    Pokud jste se k newsletteru přihlásili samostatně, zpracováváme osobní údaje na základě vašeho souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

    Jak dlouho údaje zpracováváme?

    E-mailovou adresu pro zasílání obchodních sdělení zákazníkům zpracováváme nejdéle 3 roky od posledního nákupu, pokud se z odběru neodhlásíte dříve.

    V případě samostatného přihlášení k newsletteru zpracováváme e-mailovou adresu do odvolání souhlasu.

    Z odběru obchodních sdělení se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím odkazu v každém e-mailu nebo nás kontaktovat na e-mailu eshop@pivovarzichovec.cz.

    F. Hodnocení produktů a recenze

    Na našem e-shopu můžeme umožnit zákazníkům hodnotit zakoupené zboží nebo zveřejnit recenzi.

    V takovém případě můžeme zpracovávat:

    • jméno nebo přezdívku,
    • e-mailovou adresu,
    • číslo objednávky nebo informaci o nákupu,
    • text recenze,
    • hodnocení produktu,
    • datum vložení recenze.

    Z jakého důvodu?

    Údaje zpracováváme za účelem zveřejnění hodnocení, ověření jeho autenticity a kontroly, že recenze pochází od reálného zákazníka.

    Na základě jakého právního důvodu?

    Údaje zpracováváme podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, tedy na základě našeho oprávněného zájmu na transparentním zobrazování recenzí a ověřování jejich původu.

    Pokud je k recenzi vyžadován samostatný souhlas, zpracování probíhá podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

    Jak dlouho údaje zpracováváme?

    Recenze můžeme zveřejňovat po dobu, po kterou je relevantní pro nabídku daného zboží nebo provoz e-shopu. Údaje potřebné pro ověření původu recenze uchováváme po dobu nezbytnou k prokázání její autenticity, nejdéle však 3 roky od vložení recenze, pokud právní předpisy nevyžadují delší uchování.

    G. Soutěže, akce a eventy

    Pokud se zapojíte do soutěže, akce, degustace, eventu nebo jiné marketingové aktivity pořádané námi, můžeme zpracovávat údaje potřebné pro vaši účast.

    Jedná se zejména o:

    • jméno a příjmení,
    • e-mailovou adresu,
    • telefonní číslo,
    • doručovací adresu v případě zasílání výhry,
    • údaje potřebné pro vyhodnocení soutěže nebo akce,
    • případně fotografie nebo záznamy z akce, pokud vás o tom předem informujeme.

    Z jakého důvodu?

    Údaje zpracováváme za účelem organizace soutěže, akce nebo eventu, komunikace s účastníky, předání výhry a splnění zákonných povinností.

    Na základě jakého právního důvodu?

    Údaje zpracováváme podle:

    • čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění pravidel soutěže nebo akce,
    • čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – splnění právní povinnosti,
    • čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – náš oprávněný zájem na organizaci a dokumentaci akce.

    Pokud budeme chtít použít fotografii nebo záznam pro marketing nad rámec běžné reportážní dokumentace, vyžádáme si váš souhlas, pokud to bude podle právních předpisů potřeba.

    Jak dlouho údaje zpracováváme?

    Údaje zpracováváme po dobu konání soutěže nebo akce a následně po dobu nezbytnou pro ochranu našich práv, zpravidla nejdéle 3 roky od skončení akce, pokud právní předpisy nevyžadují delší uchování.

    H. Velkoobchodní zákazníci a B2B spolupráce

    Pokud s námi jednáte jako podnikatel, velkoobchodní zákazník, zástupce provozovny, obchodu, restaurace, baru, distributora nebo jiného obchodního partnera, můžeme zpracovávat osobní údaje kontaktních osob.

    Jedná se zejména o:

    • jméno a příjmení kontaktní osoby,
    • pracovní e-mail,
    • pracovní telefon,
    • název společnosti,
    • IČO, DIČ,
    • sídlo nebo provozovnu,
    • údaje o objednávkách,
    • platební a fakturační údaje,
    • komunikaci související s obchodní spoluprací.

    Z jakého důvodu?

    Údaje zpracováváme za účelem obchodní komunikace, přípravy nabídek, vyřizování objednávek, doručení zboží, fakturace, správy velkoobchodní spolupráce a ochrany našich práv.

    Na základě jakého právního důvodu?

    Údaje zpracováváme podle:

    • čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě nebo plnění smlouvy,
    • čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – splnění právní povinnosti,
    • čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – náš oprávněný zájem na obchodní komunikaci a rozvoji B2B vztahů.

    Jak dlouho údaje zpracováváme?

    Údaje zpracováváme po dobu trvání obchodní spolupráce a dále po dobu potřebnou pro splnění právních povinností a ochranu našich práv, zejména po dobu stanovenou účetními a daňovými předpisy.

    IV. ZÁKONNÝ DŮVOD A ÚČEL ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

    Zákonným důvodem zpracování osobních údajů je zejména:

    • plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
    • splnění právní povinnosti podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR,
    • náš oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,
    • váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, zejména v případě některých marketingových aktivit, newsletteru bez předchozího nákupu nebo analytických a reklamních cookies.

    Účelem zpracování osobních údajů je zejména:

    • vyřízení objednávky,
    • dodání zboží,
    • komunikace se zákazníkem,
    • vedení uživatelského účtu,
    • vyřizování reklamací a odstoupení od smlouvy,
    • vystavení a uchování účetních a daňových dokladů,
    • zasílání obchodních sdělení,
    • provoz a zabezpečení e-shopu,
    • ověřování recenzí,
    • organizace soutěží a eventů,
    • ochrana našich práv,
    • plnění zákonných povinností.

    Ze strany správce nedochází k rozhodování založenému výhradně na automatizovaném zpracování podle čl. 22 GDPR, které by pro vás mělo právní účinky nebo se vás obdobným způsobem významně dotýkalo.

    V. DOBA UCHOVÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

    Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účely, pro které je zpracováváme, případně po dobu, kterou nám ukládají právní předpisy.

    Obecně platí tyto doby uchování:

    • údaje z objednávek po dobu vyřízení objednávky a následně po dobu potřebnou pro splnění účetních a daňových povinností, zpravidla 10 let od konce příslušného účetního období,
    • údaje potřebné pro ochranu práv a řešení případných sporů zpravidla po dobu trvání promlčecích lhůt, obvykle 3 roky,
    • údaje z komunikace, pokud nenavážeme spolupráci nebo nedojde k objednávce, nejdéle 3 roky od poslední komunikace,
    • údaje pro newsletter zasílaný zákazníkům nejdéle 3 roky od posledního nákupu, pokud se neodhlásíte dříve,
    • údaje zpracovávané na základě souhlasu do doby odvolání souhlasu,
    • údaje související s uživatelským účtem po dobu existence účtu, pokud není nutné některé údaje uchovat z jiného právního důvodu.

    Po uplynutí doby uchování osobní údaje vymažeme, anonymizujeme nebo bezpečně zlikvidujeme.

    VI. PŘÍJEMCI OSOBNÍCH ÚDAJŮ

    Vaše osobní údaje zůstávají primárně u nás. K některým údajům se však mohou dostat naši dodavatelé a partneři, kteří nám pomáhají s provozem e-shopu, doručováním zboží, platbami, účetnictvím, marketingem, technickou správou nebo zákaznickou podporou.

    Příjemci osobních údajů mohou být zejména:

    • provozovatel e-shopové platformy Shoptet a.s., se sídlem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00 Praha 6, IČO 28935675,
    • společnosti podílející se na doručení zboží, zejména dopravce DPD a případně další dopravci podle zvolené dopravy,
    • poskytovatel platební brány ShoptetPay,
    • banky a poskytovatelé platebních služeb,
    • poskytovatelé účetních a daňových služeb,
    • poskytovatelé IT, hostingu, zabezpečení, správy webu a technické podpory,
    • poskytovatel e-mailingového nástroje Ecomail.
    • poskytovatelé analytických a marketingových nástrojů Google Analytics, Google Ads, Meta, Sklik,
    • marketingová agentura nebo externí spolupracovníci, kteří nám pomáhají se správou e-shopu, marketingem nebo zákaznickou komunikací,
    • právní, účetní, daňoví a jiní odborní poradci,
    • orgány veřejné moci, pokud nám takovou povinnost ukládá zákon.

    Osobní údaje předáváme pouze v rozsahu nezbytném pro daný účel.

    Osobní údaje zpracováváme primárně na území Evropské unie. Pokud by mělo dojít k předání osobních údajů mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor, zajistíme, aby takové předání probíhalo pouze za podmínek stanovených GDPR, zejména na základě odpovídajícího rozhodnutí Evropské komise, standardních smluvních doložek nebo jiného vhodného mechanismu ochrany.

    VII. PODMÍNKY ZABEZPEČENÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

    Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů.

    Osobní údaje chráníme zejména před:

    • neoprávněným přístupem,
    • ztrátou,
    • zničením,
    • pozměněním,
    • neoprávněným šířením,
    • jiným zneužitím.

    Používáme přiměřená technická a organizační opatření, zejména zabezpečení elektronických systémů, omezení přístupů, ochranu uživatelských účtů, bezpečnostní nastavení e-shopu a omezení fyzického přístupu k listinným dokumentům.

    K osobním údajům mají přístup pouze pověřené osoby a naši dodavatelé, kteří je potřebují pro plnění svých úkolů.

    VIII. POUŽÍVÁNÍ SOUBORŮ COOKIES

    Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho zařízení při návštěvě webových stránek. Pomáhají webu správně fungovat, zapamatovat si vaše volby, měřit návštěvnost, zlepšovat služby a případně zobrazovat relevantní obsah nebo reklamu.

    Na našich webových stránkách používáme následující typy cookies:

    Nezbytné cookies

    Tyto cookies jsou potřebné pro fungování webových stránek a e-shopu. Umožňují například vložení zboží do košíku, dokončení objednávky, přihlášení do uživatelského účtu, zabezpečení webu nebo zapamatování základních nastavení.

    Nezbytné cookies nelze vypnout prostřednictvím cookie lišty, protože bez nich by e-shop nemohl správně fungovat.

    Právním důvodem zpracování je náš oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR na funkčním a bezpečném provozu webových stránek.

    Funkční cookies

    Funkční cookies pomáhají s používáním webu a zapamatováním některých voleb nebo nastavení. Mohou také umožnit využití některých funkcí třetích stran.

    Tyto cookies používáme podle nastavení cookie lišty a v případech, kdy to právní předpisy vyžadují, pouze na základě vašeho souhlasu.

    Analytické a výkonnostní cookies

    Analytické a výkonnostní cookies nám pomáhají zjistit, jak návštěvníci používají náš web, které stránky jsou navštěvované, jak fungují kampaně a kde můžeme e-shop zlepšit.

    Tyto cookies používáme pouze na základě vašeho souhlasu.

    Právním důvodem zpracování je souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

    Reklamní a marketingové cookies

    Reklamní cookies nám pomáhají zobrazovat relevantní reklamu, měřit její výkon, vytvářet publika a přizpůsobovat obsah vašim zájmům.

    Tyto cookies používáme pouze na základě vašeho souhlasu.

    Právním důvodem zpracování je souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

    Ostatní cookies

    Některé cookies mohou být zařazeny jako ostatní nebo nezařazené. Tyto cookies mohou pocházet zejména od nástrojů třetích stran. Pokud nejsou nezbytné pro fungování webu, používáme je pouze podle vašeho nastavení v cookie liště.

    Souhlas s cookies

    Souhlas s používáním analytických, výkonnostních, reklamních a dalších cookies, které nejsou nezbytné pro fungování webu, můžete udělit prostřednictvím cookie lišty.

    Souhlas můžete kdykoliv změnit nebo odvolat v nastavení cookies na našem webu.

    Cookies můžete také omezit nebo zakázat přímo ve svém internetovém prohlížeči. Omezení některých cookies však může ovlivnit funkčnost webu nebo e-shopu.

    Používané cookies

    Aktuální seznam cookies se může měnit podle používaných nástrojů. Přehled cookies je dostupný v nastavení cookie lišty na našem webu.
     

    Další informace o správě cookies v jednotlivých prohlížečích najdete zde:

    IX. VAŠE PRÁVA

    Za podmínek stanovených v GDPR máte zejména tato práva:

    Právo na přístup

    Máte právo vědět, jaké osobní údaje o vás zpracováváme, za jakým účelem, po jakou dobu, komu je předáváme a jaká máte další práva.

    Právo na opravu

    Pokud jsou vaše osobní údaje nepřesné nebo neúplné, máte právo požadovat jejich opravu nebo doplnění.

    Právo na výmaz

    V určitých případech máte právo požadovat, abychom vaše osobní údaje vymazali. To platí zejména tehdy, pokud už údaje nepotřebujeme pro účel, pro který byly zpracovány, nebo pokud odvoláte souhlas a neexistuje jiný právní důvod zpracování.

    Právo na výmaz se neuplatní, pokud údaje potřebujeme uchovat pro splnění právní povinnosti nebo ochranu našich práv.

    Právo na omezení zpracování

    V určitých případech máte právo požadovat, abychom zpracování vašich osobních údajů omezili.

    Právo na přenositelnost údajů

    Pokud zpracováváme osobní údaje na základě souhlasu nebo smlouvy a zpracování probíhá automatizovaně, máte právo získat údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

    Právo vznést námitku

    Pokud zpracováváme osobní údaje na základě našeho oprávněného zájmu, máte právo proti takovému zpracování vznést námitku.

    Pokud vznesete námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu, přestaneme vaše osobní údaje pro tento účel zpracovávat.

    Právo odvolat souhlas

    Pokud zpracováváme osobní údaje na základě vašeho souhlasu, můžete souhlas kdykoliv odvolat. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

    Souhlas můžete odvolat písemně nebo elektronicky na kontaktech uvedených v těchto zásadách, případně prostřednictvím odkazu v obchodním sdělení nebo nastavení cookie lišty, pokud jde o cookies.

    Právo podat stížnost

    Pokud si myslíte, že s vašimi osobními údaji nenakládáme správně, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

    Úřad pro ochranu osobních údajů
    Pplk. Sochora 27
    170 00 Praha 7
    Web: https://www.uoou.cz

    X. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

    Odesláním objednávky z internetového objednávkového formuláře potvrzujete, že jste byli seznámeni s těmito zásadami ochrany osobních údajů.

    V případech, kdy je ke zpracování osobních údajů potřeba váš souhlas, například u některých cookies, newsletteru bez předchozího nákupu nebo vybraných marketingových aktivit, vás o souhlas požádáme samostatně.

    Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat, zejména pokud dojde ke změně právních předpisů, používaných nástrojů, způsobů zpracování nebo fungování e-shopu.

    Aktuální verze zásad je vždy dostupná na webových stránkách www.pivovarzichovec.cz.

    Tyto zásady nabývají účinnosti dne 1.6.2026.